Navigace účtu
Zpět k Častým dotazům

Navigace účtu

Vaši Shipito adresu najdete v záhlaví vašeho účtu pod názvem "Vaše adresa v USA". Pro změnu vaší výchozí Shipito adresy běžte do "Nastavení účtu" a poté do "Adresáře". Vaše číslo schránky zůstane stejné, ale vybraný sklad můžete kdykoliv změnit. VŽDY prosím zahrňte číslo schránky v adrese při posílání zásilek do našich skladů. Pokud tam nebude, může to způsobit zpoždění, dodatečné poplatky nebo nám to znemožní vložení zásilky na váš účet.
Pro přidání doručovací adresu do vašeho účtu běžte do "Nastavení účtu", poté "Adresář". Tam najdete možnost "Přidat novou adresu". Změnu fakturační adresy provedete také v sekci "Doručovací a fakturační adresa".
Pro změnu členského plánu běžte do "Nastavení účtu", klikněte na "Členství účtu" a poté vyberte, jestli chcete váš plán "Upgradovat" nebo "Změnit".
Ano, zásilky můžete přijímat pod více než jedním jménem. Nicméně každé jméno musí být přidáno do vašeho účtu, abychom mohli zásilku správně přiřadit do správné schránky.
Pro přidání jména do vašeho účtu běžte do "Nastavení účtu", poté "Další jména". Jakmile tam budete, klikněte na "Přidat jméno". Ve vašem účtu můžete mít až 6 dalších jmen.
Budeme smutní, že vás uvidíme odejít, pokud chcete opravdu zrušit svůj účet. Doufáme, že nám poskytnete příležitost pochopit, proč chcete váš účet zrušit.
Je několik různých důvodů, proč může být váš účet pozastaven. Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu z vašeho účtu, abychom vám mohli pomoci se stavem vašeho účtu.
Krok 1
Přihlašte se do vašeho účtu.

Krok 2
Běžte do Nastavení účtu > Členství účtu. Tam uvidíte požadovanou možnost, stačí kliknout na tlačítko "Změnit".