バッテリー

  • サイト上に「追加書類が必要です」というメッセージが表示された場合、どうすればいいですか?

    荷物にバッテリーが含まれる場合、お客様の選択する配送方法によっては、追加情報の提出が必要となる可能性もあります。必要とされる追加情報のページで、必要書類のリストをご確認いただけます。ストアからのインボイス、MSDSフォーム、または、荷物の内容物についての追加情報をアップロードできるようご準備ください。

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    MSDSフォームの詳細情報については、以下の質問をご参照ください。

  • MSDSフォームって何ですか?どのように入手できますか?

    化学物質安全性データシート(MSDS)は、製品の潜在的な危険性に関する情報を含む書類です。多くの製品(特に電子機器)は、発送される際に、健康、火、化学反応、または、環境に危険をもたらす合成物を含みます。MSDSは、リチウムイオン電池、または特定の化学物質を含む製品に必要となります。

    お客様は、Google検索(または他の検索サイト)で、製品名、モデル番号、MSDSを入力する事によってMSDSフォームを見つける事ができます。例えば、iPhone 7のMSDSが必要な場合、キーワード「iPhone 7 MSDS」で検索すれば、Apple社から提供されているiPhone 7のMSDSのリンクを見つけることができます。この書類をダウンロードして、「追加書類」ページよりアップロードしてください。

  • どの配送業者ならリチウムイオン電池を発送できますか?

    明確に申し上げれば、弊社ではバラのリチウムイオン電池を発送しません(PI965)。リチウムイオン電池が電子機器に内蔵されている場合、弊社サイト上の禁制品ページにて配送業者と規定のリストをご参照いただけます。