Tutorial v2 - Payments

Como fazer um pagamento

Existem duas maneiras de fazer um pagamento através da sua conta. Ambas as opções aparecem na janela "Saldo da Conta". Você pode clicar no link de pagamento ao lado do valor total devido; Ou você pode clicar em adicionar credito ao entrar em sua conta.

Quando você clica em adicionar ou pagar, uma tela de pagamento aparecerá. O processo de pagamento contém 3 etapas simples:

Primeiro, selecione o valor que deseja pagar. Ele será preenchido automaticamente com o valor devido, mas você pode optar por adicionar mais. O valor mínimo é de $ 5 dólares. Segundo lugar, você precisará selecionar seu método de pagamento. Valor mínimo para boleto báncario é de $ 10 dólares.

Transferência bancária — Este método só está disponível para valores acima de $ 50 dólares. Lembre-se de que taxas bancárias será adicionada de $ 16 dólares e se aplica para todos os pagamentos de transferência bancária. As instruções de pagamento serão exibidas na tela. Tenha em mente que não aceitamos pagamentos de terceiros. Se houver alguma discrepância no nome, endereço, CEP ou qualquer uma das informações de pagamento inseridas, solicitaremos documentação adicional para verificação (Identidade com foto, cópias do cartão, etc.).

Cartão de crédito — Basta inserir o número do seu cartão de crédito e as informações de cobrança.

PayPal — Se você selecionar este método de pagamento, você será redirecionado para o site do PayPal onde você precisará confirmar seu pagamento. Certifique-se de que o nome no cartão ou a conta Paypal corresponde ao nome na sua conta Shipito. Se houver uma inicial do meio ou prefixo ou sufixo, ele deve ser inserido na janela de pagamento e deve corresponder à conta Shipito. Além disso, as informações da conta Paypal precisam estar em inglês. Os caracteres estrangeiros não podem ser traduzidos pelo nosso sistema, e fará com que o pagamento seja mantido até que seja verificado.

Bitcoin — Ao escolher esta opção, você será redirecionado para Bitpay. Não há limites de gastos ao pagar com Bitcoin. Geralmente, demora cerca de uma hora para o seu depósito estar na sua conta Shipito. No entanto, em alguns casos, pode demorar até 24 horas para que o pagamento seja verificado. Você receberá 4,3% de bônus em todos os depósitos pagos pela Bitcoin.

Em alguns casos, você poderá notar que o valor foi debitado de seu Cartão de Crédito, mas ainda não foi creditado em sua conta. Isso acontece, por que a administradora de cartão de crédito, colocou seu valor em espera, por algum motivo de segurança. O processo pode levar até 02 a 03 (dois ou três) dias úteis, para que o valor seja realmente transmitdo para a Shipito, ou então devolvido ao Cartão, isso dependerá do resultado da investigação de segurança do seu cartão de crédito.

Às vezes, o sistema exibirá uma mensagem de erro ao tentar fazer um pagamento. Isso também ocorre porque a empresa de processamento de cartões de crédito encontrou uma discrepância com o pagamento. Recomendamos usar um cartão diferente ou entrar em contato com seu banco sobre o problema. Não podemos processar manualmente um cartão que está sendo recusado pelo sistema

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