Rastreamento de transportadora

  • Como posso rastrear meu pacote?

    Todos os pacotes enviados pelo Shipito podem ser encontrados clicando na guia "Pacotes enviados" na parte superior da sua conta. Cada pacote possui um link de número de rastreamento que abrirá uma nova guia exibindo informações de rastreamento para seu pacote. Todos os pacotes recebem um número de rastreamento, mas nem todos os métodos de envio fornecem atualizações de rastreamento. Economia de correio aéreo, prioridade de correio aéreo e correio de primeira classe da USPS geralmente não fornecem rastreamento.

    Track My Package
  • Por que meu rastreamento ainda não foi atualizado?
    • Para preservar nossas opções de frete de baixo custo, USPS AU Post e Boxberry são retirados apenas da nossa localização em Hawthorne. Se você estiver usando uma dessas operadoras e seu pacote estava em Minden ou Tualatin, nós o transportaremos para o Hawthorne para a retirada do transportador. Isso pode levar 2-3 dias. As informações de rastreamento serão atualizadas on-line e enviadas para o local que você forneceu.
    • Os pacotes enviados via Boxberry são retirados uma vez por semana do nosso armazém Hawthorne na sexta-feira. O acompanhamento está disponível uma vez que o pacote chega na Rússia. Os pacotes precisam ser agendados para enviar por correio eletrônico em sua conta antes de quinta-feira, 12:00 PM PST para serem enviados na sexta-feira. O acompanhamento dos pacotes Boxberry enviados pelo armazém Minden, Nevada ou Tualatin, Oregon levará 2-3 dias para chegar à Califórnia.

    Por favor, considere o tempo de transporte adicional se você planeja enviar com o Boxberry, USPS ou AU Post de nossos armazéns Minden, Nevada ou Tualatin, Oregon.

  • Posso enviar o meu pacote para um endereço APO ou FPO?

    Infelizmente, não enviamos para endereços APO ou FPO.

  • Posso usar algum outro método de envio não mostrado na sua calculadora?

    As operadoras que temos disponíveis para o seu destino selecionado serão mostradas em nossa Calculatora . Se você não vê uma opção de operadora, atualmente não oferecemos para o destino selecionado.

    Estamos constantemente avaliando nossos parceiros de transporte para garantir que oferecemos opções confiáveis e econômicas. Os métodos de envio disponíveis dependem do destino, peso, dimensão e valor declarado do seu pacote.

  • Quais os métodos de envio que você oferece?

    Se você quiser ver quais opções estão disponíveis por destino, confira o nossa Calculatora.

    Para obter uma lista de todos os métodos de transporte disponíveis com tamanho de parcela e limites de peso, veja nosso Postage pagina.

  • O método de envio que eu quero usar não é exibido na minha conta. No entanto, mostra que está disponível na calculadora. Qual é o problema?

    Se um método de envio não estiver disponível para o seu pacote durante o envio, clique no botão "Mostrar métodos de envio não disponíveis" abaixo da lista de operadoras. Esta lista mostrará os métodos de envio indisponíveis e as razões pelas quais essas transportadoras não podem ser selecionadas. Geralmente é devido ao tamanho e / ou ao peso da embalagem ou ao valor declarado.

    Carrier Options